Informação sobre Communify

Como funciona
1. Registo
2. Publicar Anúncios
3. Intercâmbios. Venda de produtos e serviços
4. NEXOS, a nossa moeda
5. Taxas, comissões e regime económico
6. Comunicações
7. Convidar novos membros

1. Registo

Para se tornar membro tem de se registar na plataforma, preenchendo os campos do formulário de registo. 
É importante que preencha todos os dados correctamente, que nos conte coisas sobre si e que inclua algumas fotografias. Comunicar é uma comunidade e conhecer-nos melhor gera confiança.

Não se esqueça de confirmar a sua inscrição através do e-mail que receberá no endereço que indicar no formulário. Assegure-se de que se regista com o endereço correcto.

Se não receber o e-mail de confirmação, este pode ter ido parar à sua pasta de spam - não se esqueça de o verificar!

Deve registar-se como pessoa singular com o seu nome e apelido. Se você representa um grupo ou organização, uma vez registrado, vá ao seu perfil e coloque o nome da sua organização no campo "Nome personalizado" para que os seus anúncios sejam publicados em nome da sua empresa, associação ou grupo.

Ao registar-se, poderá contactar os restantes utilizadores, consultar os anúncios e comprar ou alugar bens e serviços.

Deve também registar-se no NEXOS. Pode fazer isto através do canal web ou do seu telemóvel descarregando a aplicação AQUI (Android) ou AQUI (IOS).

2. Publicar anúncios

Você pode publicar diferentes tipos de anúncios:

  • Anúncios informativos. Permitem aos membros da plataforma encontrar-se consigo, contactá-lo ou fazer uma reserva sem pagar pelo seu produto ou serviço online.
  • Anúncios de comércio em linha. Neste caso, você usa Communify como loja de comércio eletrônico. Para isso, tem de configurar o seu sistema de pagamento.
  • Anúncios de produtos ou serviços digitais.  Oferecer o download, o envio por meios telemáticos ou o acesso a produtos e serviços não-físicos ou não presenciais, tais como cursos em linha ou desenhos 3D.

Para publicar, basta fazer o login e clicar no botão Publicar Anúncio no menu superior.  As diferentes categorias aparecerão. Navegue e escolha a que melhor se adequa à mensagem que pretende transmitir. Coloque toda a informação que pensa que irá melhorar a visibilidade do seu anúncio. As fotografias são obrigatórias. O título é também muito importante. Resume as informações mais relevantes.

Todos os anúncios com preços em Euros devem incluir um desconto no NEXOS.
No campo preço em Euros deve incluir o preço com desconto; no campo pagar em NEXOS o montante do desconto em Nexos; e, no campo preço sem desconto em Euros, o montante do preço original em Euros sem aplicar desconto.

Todos os anúncios são revistos por Communify antes da sua publicação final. Isto garante a sua conformidade com os valores e princípios da plataforma. 

Pode realizar as suas pesquisas de anúncios através da caixa de pesquisa no menu superior. 
Também pode utilizar os filtros no menu da esquerda ou na opção de filtro do seu telemóvel

3. Intercâmbios. Venda de produtos e serviços

Se pretende utilizar a Communify como sua loja de comércio electrónico para os seus produtos ou serviços não se esqueça de configurar os seus dados para cobranças e pagamentos no menu de configuração do seu perfil de utilizador.

Communify usa Stripe como seu sistema de pagamento.
Estes são os passos de uma transacção paga processada pela Stripe in Communify:

1.      O vendedor coloca um anúncio e define um preço para o produto ou serviço.
2.      O comprador abre a página do anúncio, selecciona as opções e clica no botão "Comprar".
3.      Na página seguinte, o comprador revê os detalhes da compra e introduz os dados do seu cartão de crédito. O pagamento é efectuado imediatamente.
4.      Uma vez efetuado o pagamento, o comprador é levado a uma página que exibe os detalhes da transação. É-lhe dito que o vendedor tem de aceitar a transacção antes de o dinheiro ser transferido.
5.      O vendedor recebe uma notificação por e-mail de uma nova transacção que deve ser aceite. Se a transacção não for aceite no prazo de 3 dias ou antes da data de conclusão (consoante o que ocorrer primeiro), a transacção é cancelada e o dinheiro não é transferido. Uma vez aceite, o dinheiro é capturado do cartão do comprador e os fundos são colocados em espera. Ambas as partes recebem um recibo da transacção por e-mail.
6.      Ambos os utilizadores são livres de discutir e concordar com os pormenores.
7.      O comprador ou o administrador marca a encomenda como concluída (os utilizadores cumpriram, o produto é entregue...) ou a encomenda é automaticamente marcada como concluída de acordo com as definições de comunicação (5 dias). O dinheiro é então transferido do saldo da Stripe para a conta do vendedor.
8.      A Stripe transfere o dinheiro do saldo da Stripe para a conta bancária do vendedor. A risca leva cerca de 7 dias para mover o dinheiro.

Mesmo que a transacção seja marcada como concluída imediatamente, o dinheiro continuará a aparecer na conta bancária do vendedor após um mínimo de 7 dias.

4. NEXOS, a nossa moeda

O NEXOS é uma moeda complementar que visa impulsionar a economia local através da promoção do consumo local.
Communify permite-lhe utilizar o NEXOS nas suas trocas:

  • Como desconto genérico. Os comerciantes e profissionais locais podem oferecer um desconto geral à sua escolha (de 5% a 25%) e a partir do montante mínimo de compra em euros que decidam, para todas as compras efectuadas pelos utilizadores Comunify e NEXOS.
  • Como um preço parcial. Todas as ofertas em euros devem necessariamente incluir um desconto no NEXOS 
  • Como preço total. Também é possível fazer ofertas exclusivamente no NEXOS
  • Como vale de desconto ou bilhete para eventos e actividades de formação.
  • Além disso, o equivalente em NEXOS (1 euro = 1 NEXO) de 5% das suas compras online em euros são transferidos mensalmente para a sua conta NEXOS. 

Para operar no NEXOS deve registar-se em www.monedanexos.com ou através do seu telemóvel descarregando a aplicação "CYclos 4 para IOS ou Android".

5. Taxas, comissões e regime económico

Communify é totalmente livre de contactar outros utilizadores ou de adquirir bens ou serviços através da plataforma.

Até 30 de Setembro de 2020, a Communify também é livre de publicar anúncios. 

No futuro, quando tivermos construído uma comunidade suficientemente grande para validar a utilidade da Communify, a publicação de anúncios terá um custo anual de subscrição de 60 euros (apenas anúncios informativos) ou 72 euros (para além de anúncios informativos, de comércio electrónico). Os novos anunciantes terão um período experimental gratuito de 30 dias para ambas as opções de subscrição. Pode publicar tantos anúncios quantos quiser.

Além disso, será aplicada uma comissão de 5% do montante total da venda a cada transacção de venda que efectuar. Trata-se de uma comissão significativamente inferior à cobrada pela grande maioria das plataformas de colaboração empresarial.

Estas receitas serão utilizadas, em primeiro lugar, para cobrir os custos da plataforma. O restante, caso exista, será alimentado por um fundo para o desenvolvimento de projectos comunitários.

O objectivo é que, o mais rapidamente possível, as receitas provenientes de taxas e comissões sejam aplicadas em cada território da seguinte forma:

  • 20% para cobrir as despesas da plataforma.
  • 80% para um fundo de reserva que financiará projectos e iniciativas comunitárias 

6. Comunicações

  • Internal Mail: Communify permite a comunicação interna de correio com qualquer outro utilizador.
  • Contactos: Pode fazer comentários ou fazer perguntas sobre os anúncios publicados. As perguntas e as suas respostas são visíveis para os outros utilizadores
  • Acompanhamento: Pode acompanhar um vendedor específico e estar a par das suas novidades, simplificando assim o processo de pesquisa e compra
  • Notificações: Normalmente, você recebe uma newsletter semanal com as notícias que são incorporadas na plataforma.

7. Convidar novos membros

Pode convidar os seus amigos ou contactos para se tornarem membros da Communify, seleccionando "Invite New Members" (Convidar novos membros) no menu superior.