Informazioni riferite a Communify

Come funziona
1. Registrazione
2. Pubblicare annunci
3. Scambi. Vendita di prodotti e servizi
4. NEXOS, la nostra moneta
5. Tasse, commissioni e regime economico
6. Comunicazioni
7. Invitare nuovi membri

1. Registrazione

Per diventare membro è necessario registrarsi sulla piattaforma compilando i campi del modulo di registrazione. 
E' importante che tu inserisca tutti i dati correttamente, che ci racconti cose su di te e che includa alcune fotografie. Comunicare è una comunità e conoscerci meglio genera fiducia.

Non dimenticate di confermare la vostra registrazione attraverso l'e-mail che riceverete all'indirizzo da voi indicato nel modulo. Assicuratevi di registrarvi all'indirizzo corretto.

Se non ricevete l'e-mail di conferma, potrebbe essere finita nella vostra cartella spam - non dimenticate di controllarla!

È necessario registrarsi come persona fisica con il proprio nome e cognome. Se rappresenti un gruppo o un'organizzazione, una volta registrato, vai al tuo profilo e inserisci il nome della tua organizzazione nel campo "Nome personalizzato" in modo che i tuoi annunci vengano pubblicati a nome della tua azienda, associazione o gruppo.

Al momento della registrazione potrai contattare il resto degli utenti, consultare gli annunci e acquistare o affittare beni e servizi.

È inoltre necessario registrarsi presso NEXOS. Potete farlo attraverso il canale web o dal vostro cellulare scaricando l'applicazione QUI (Android) o QUI (IOS).

2. Pubblicare annunci

È possibile pubblicare diversi tipi di annunci:

  • Annunci informativi. Permettono ai membri della piattaforma di incontrarvi, contattarvi o effettuare una prenotazione senza pagare il vostro prodotto o servizio online.
  • Annunci commerciali on-line. In questo caso si utilizza Communify come negozio e-commerce. Per questo dovete configurare il vostro sistema di pagamento.
  • Pubblicità di prodotti o servizi digitali.  Per offrire il download, l'invio per via telematica o l'accesso a prodotti e servizi non fisici o non presenziali come i corsi online o i progetti 3D.

Per pubblicare basta effettuare il login e cliccare sul pulsante Pubblica annuncio nel menu in alto.  Appariranno le diverse categorie. Sfogliate e scegliete quello che meglio si adatta al messaggio che volete trasmettere. Metti tutte le informazioni che pensi possano migliorare la visibilità del tuo annuncio. Le foto sono un must. Anche il titolo è molto importante. Riassume le informazioni più rilevanti.

Tutti gli annunci in euro devono includere uno sconto in NEXOS.
Nel prezzo di campo in Euro è necessario includere il prezzo con lo sconto; nel campo pagare in NEXOS l'importo dello sconto in Nexos; e, nel prezzo di campo senza sconto in Euro, l'importo del prezzo originale in Euro senza applicare lo sconto.

Tutti gli annunci vengono esaminati da Communify prima della loro pubblicazione finale. Ciò garantisce che siano in linea con i valori e i principi della piattaforma. 

Potete effettuare le vostre ricerche di annunci attraverso la casella di ricerca nel menu in alto. 
Potete anche utilizzare i filtri nel menu di sinistra o nell'opzione filtro del vostro cellulare

3. Scambi. Vendita di prodotti e servizi

Se volete utilizzare Communify come negozio e-commerce per i vostri prodotti o servizi non dimenticate di configurare i vostri dati per gli incassi e i pagamenti nel menu di configurazione del vostro profilo utente.

Communify utilizza Stripe come sistema di pagamento.
Queste sono le fasi di una transazione a pagamento elaborata da Stripe in Communify:

1.      Il venditore pubblica un annuncio e definisce un prezzo per il prodotto o il servizio.
2.      L'acquirente apre la pagina dell'annuncio, seleziona le opzioni e clicca sul pulsante "Acquista
3.      Nella pagina successiva, l'acquirente esamina i dettagli dell'acquisto e inserisce i dati della sua carta di credito. Il pagamento viene effettuato immediatamente.
4.      Una volta effettuato il pagamento, l'acquirente viene portato su una pagina che visualizza i dettagli della transazione. Gli viene detto che il venditore deve accettare la transazione prima che il denaro venga trasferito.
5.      Il venditore riceve una notifica via e-mail di una nuova transazione che deve essere accettata. Se la transazione non viene accettata entro 3 giorni o prima della data di completamento (la prima delle due), la transazione viene annullata e il denaro non viene trasferito. Una volta accettato, il denaro viene catturato dalla carta dell'acquirente e i fondi vengono messi in attesa. Entrambe le parti ricevono una ricevuta della transazione via e-mail.
6.      Entrambi gli utenti sono liberi di discutere e concordare i dettagli.
7.      L'acquirente o l'amministratore contrassegna l'ordine come completato (gli utenti si sono incontrati, il prodotto viene consegnato...) o l'ordine viene contrassegnato automaticamente come completato secondo le impostazioni di communify (5 giorni). Il denaro viene poi spostato dal saldo Stripe al conto del venditore.
8.      Stripe trasferisce il denaro dal saldo di Stripe al conto bancario del venditore. Stripe impiega circa 7 giorni per spostare il denaro.

Anche se la transazione è contrassegnata come completata immediatamente, il denaro apparirà comunque sul conto bancario del venditore dopo un minimo di 7 giorni.


4. NEXOS, la nostra moneta

NEXOS è una moneta complementare che mira a rilanciare l'economia locale promuovendo il consumo locale.
Communify vi permette di utilizzare NEXOS nei vostri scambi:

  • Come sconto generico. I commercianti e i professionisti locali possono offrire uno sconto generale a loro scelta (dal 5% al 25%) e dall'importo minimo di acquisto in euro che decidono, per tutti gli acquisti effettuati dagli utenti di Communify e NEXOS.
  • Come prezzo parziale. Tutte le offerte in euro devono necessariamente includere uno sconto su NEXOS 
  • Come prezzo totale. È anche possibile fare offerte esclusivamente su NEXOS
  • Come buono sconto o biglietto per eventi e attività di formazione.
  • Inoltre, l'equivalente in NEXOS (1 euro = 1 NEXO) del 5% dei vostri acquisti online in euro viene trasferito mensilmente sul vostro conto NEXOS. 

Per operare su NEXOS è necessario registrarsi su www.monedanexos.com o tramite il proprio cellulare scaricando l'applicazione "CYclos 4 per IOS o Android".

5. Tasse, commissioni e regime economico

Communify è completamente libera di contattare altri utenti o di acquistare beni o servizi attraverso la piattaforma.

Fino al 30 settembre 2020, Communify è anche libero di pubblicare annunci. 

In futuro, una volta costruita una comunità abbastanza grande da convalidare l'utilità di Communify, la pubblicazione di annunci avrà un costo annuale di abbonamento di 60 euro (solo annunci informativi) o 72 euro (oltre agli annunci informativi, e-commerce). I nuovi inserzionisti avranno un periodo di prova gratuito di 30 giorni per entrambe le opzioni di abbonamento. Potete pubblicare tutti gli annunci che volete.

Inoltre, ad ogni transazione di vendita effettuata verrà applicata una commissione del 5% dell'importo totale della vendita. Si tratta di una commissione notevolmente inferiore a quella applicata dalla stragrande maggioranza delle piattaforme collaborative aziendali.

Queste entrate saranno utilizzate, in primo luogo, per coprire i costi della piattaforma. Il resto, se presente, sarà alimentato in un fondo per lo sviluppo di progetti comunitari.

L'obiettivo è che, nel più breve tempo possibile, le entrate derivanti da onorari e commissioni vengano applicate in ogni territorio come segue:

20% per coprire le spese della piattaforma.
80% per un fondo di riserva che finanzierà progetti e iniziative comunitarie 

6. Comunicazioni

Posta interna: Communify consente la comunicazione della posta interna con qualsiasi altro utente.
Contatti: Potete fare commenti o porre domande sugli annunci pubblicati. Le domande e le loro risposte sono visibili agli altri utenti
Tracciamento: è possibile rintracciare un venditore specifico ed essere a conoscenza delle sue novità, semplificando così il processo di ricerca e di acquisto
Notifiche: Di solito si riceve una newsletter settimanale con le notizie che vengono incorporate nella piattaforma.

7. Invitare nuovi membri

Potete invitare i vostri amici o contatti a diventare membri di Communify selezionando "Invita nuovi membri" dal menu in alto.